商店留言板
吳佩衿
2022-01-01 16:26:15
請問訂單編號：2112184484，接下來的2次配送，是否可以改為1/5及1/20呢？

來自 101.10***.***

**** 店家回覆如下 ****

您好

可以提前更改為1/5~1/20 配送唷
 

chen
2021-12-28 21:10:40
請問我週日下單，週四會到貨嗎？2112263035
因為需要送禮 謝謝?

來自 111.252.***.***

**** 店家回覆如下 ****

您好，沒有問題唷！

 

當日下單，隔天會出貨（假日不出貨）

vanna
2021-12-27 12:29:13
您好，想請問延長咖啡液保鮮期限到60天的方法，除了做成冰磚之外，可以直接整瓶冰到冷凍嗎~? 還是瓶身可能會有熱脹冷縮的問題所以不建議? 謝謝!

來自 219.***.***

**** 店家回覆如下 ****

瓶子不能直接冷凍唷，因為是玻璃瓶！

紀正亞
2021-10-29 22:01:13
您好
請問訂單2110286444
什麼時候會出貨呢？

來自 27.24***.***

**** 店家回覆如下 ****

哈囉

最晚下週二會出貨

週一廠商會把咖啡器具運送到我們門市

若來的及下週一出貨，我們週一就會寄出。

楊昌展
2021-10-17 12:10:46
訂單號碼 #2109050739

1.請問這個月的是否已經寄出?

2.下個月，可否在15日或接近15日送達?

來自 111.235.***.***

**** 店家回覆如下 ****

您好 已經出貨囉


沒意外下周一會抵達

下個月我有交代夥伴13號寄送

這樣15號前會抵達

若也要更提早也可以我們告知唷

魏淑敏
2021-09-21 09:59:33
您好，請問可以將訂單編號: 2109217726取消，改訂三瓶成虎$680元嗎？

來自 220.143.***.***

**** 店家回覆如下 ****

您好 現在才留意到留言

剛查訂單沒這筆訂單呢

若有任何疑問也可以用mail跟我們聯繫

andy16845@gmail.com

或者撥打門市專線 07-2010188 (比較能快速幫你解決疑問唷)

 

王冠婷
2021-06-27 14:36:12
您好，我的訂單是#2106238888，因為物流沒看清楚地址，把包裹送到新北市土城區延安街14號；對方打開後發現不是他們的東西，有在單子上看到我的電話於是跟我聯絡，才發現這場烏龍。

幸好對方是好人，願意主動聯絡；若對方懶得理會，或是根本在外地工作遲遲沒有回家發現這個包裹的話，我錢已付了、你們貨也出了，就真的兩邊有理說不清了！

其實只是想跟您們反應一下，目前沒什麼大礙，還請之後物流公司人員多多注意了，謝謝！

來自 114.2***.***

**** 店家回覆如下 ****

真是很不好意思

物流我們這邊會跟客服反應

造成妳的困擾我們深感抱歉><

我們這邊會額外補償給妳紅利點數 可以下回若有訂購時使用

若有任何問題都歡迎跟我們聯繫

謝謝你的體諒

 

張碩文
2021-06-17 11:45:32
請問一下，濃縮咖啡是冷藏宅配嗎？謝謝

來自 42.72.***.***

**** 店家回覆如下 ****

你好

由於目前冷藏物流很不穩定

所以我們這陣子會先採用

高溫殺菌後在常溫出貨

所以收到商品時 在麻煩冷藏保存即可

若20天內喝不完

 

可以倒入製冰盒做成咖啡冰磚

保鮮期可拉長至2個月

蔡嘉仁
2021-06-03 14:46:27
您好,
我的訂單號碼：2106023312
請問我可以改去市中路店自取嗎？
看起來宅配本週應該是無法送到了。

來自 115.4***.***

**** 店家回覆如下 ****

怎麼好意思讓你跑一趟呢

 

我們員工下午有親送過去囉^^

Joshua Wong
2021-06-01 14:14:31
請問在香港可以訂購嗎？程序是怎樣？謝謝

來自 14.0.***.***

**** 店家回覆如下 ****

你好 香港可以訂購唷

可以點選以下網址

請點選我 pinkoi

 

Pinkoi可以使用順豐快遞

下訂單後約2~3天就會抵達囉

若還有相關問題 歡迎跟我們聯繫

 

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